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Media Theaterの特徴
特徴1
デジタルによるトップラインの成長にコミット（攻めのDX）
今や主たる顧客接点となったデジタルにおける顧客体験最適化・収益向上に貢献します。
特徴2
データ分析・定性調査による顧客理解
顧客目線での検証によって、デジタル活用による高品質な顧客体験を具現化します。
特徴3
事業ゴールや制約を踏まえた
現実的なプラン策定
マネジメント層ヒアリングや、競合・業界調査、システム・事業制約把握のうえ、現実的なプランを策定
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アウトプット例
あるべき顧客体験の具現化や、事業KPIの明確化、具体的な計画策定を行います。
統合するサービス横断の体験の
在り方の具現化事業の成長を支えるKPIの明確化
成果見込みとその根拠
実施事項・想定投資内容
複数年にわたる実行計画
- など
プロジェクト事例
海外事例調査と国内消費者調査を通じて新機能を開発（リクルート様）
シリコンバレーネットワークを活用し、先端企業創業メンバー・幹部ヒアリング及びカスタマー調査を実施し、成功要因を分析
国内ユーザの購買文脈を調査～分析の上、新規施策を立案
中古車情報メディア「カーセンサー」に実装された『VR技術を活用した車の360°view機能』はメディアにも多数掲載され、大きな話題を呼んだ
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